よく数値上の表現で
使うことがあります

 

なぜ100を超える確率論が

存在するのか・・・

 

ふと考えてみました

 

これはすごくシンプルな考えで

上限があるかないかということになります

 

例えば

 

『100名の応募がありました

その中の90名が採用されました』

 

『100名の応募枠がありますが

120名の応募がありました』

 

前者は採用率が90％となります

 

これはどれだけ採用されたかを

100名という上限基準から算出されたものです

 

後者は応募率が120％となります

 

これは100名という基準に対して

20名も上限を超えてしまったという計算となります

 

すなわち100％を超えるということは

簡単に言うと上限を超えるという考えになります

 

これは僕たちが行っている仕事にも繋がってきます

 

お客様がもたれている基準を100としたときに

その基準を満たすことは当たり前のことです

 

その期待値を超えたときに

利用してよかったという感情が芽生えて

期待値100％の基準を超えてくるのです

 

利用する前の自分と

利用した後の自分が

全く違う感情で

全く違う自分に

なっているはずです

 

僕たちはそれを追い求めていく必要があります

 

僕の信念は

『今の自分を超えること』

です

 

現状維持では退化をもたらします

 

お客様への自分の施術が

前よりも今、今よりも次

という変化を感じていただいて

 

期待値以上に楽しんでいただきたいです